.
Сегодня, пожалуй, технология Balanced Scorecard наряду с процессным управлением является самой "модной" и многообещающей темой практического менеджмента. Действительно, полноценная система ключевых показателей результативности (КПР) бизнеса всегда была мечтой управленцев.
Олег Вишняков, Вячеслав Грачев
"Управление персоналом" №10(105) 2004
© 2007-2022 ООО «ПиЭмТим»