Цель оценки определяет технологию и инструменты ее проведения.
Все люди, независимо от профессии, должности, пола, возраста, национальности и вероисповедания, любят оценивать других, но НЕ любят быть оцениваемыми сами. И это вполне нормально, потому что, оценивая другого, мы создаем или объясняем себе «правила игры» с конкретным персонажем. Понимание того, как именно нам нужно вести себя с другой персоной, чтобы реализовать свои цели, является основой выживания в среде себе подобных. Знаешь, что делать – можешь выработать победную тактику поведения, задав правила. Не знаешь, что делать – будешь следовать чужим правилам. Поэтому-то оценка является одной из самых древних игр людей :)
Оценка персонала – это комплекс мероприятий по выявлению степени соответствия имеющейся квалификации работников стоящим перед ними текущим или перспективным задачам
Следствие 1
Задачи для оцениваемых групп персонала должны быть определены
Следствие 2
Профили компетенций оцениваемых работников должны быть разработаны
Мы проводим три вида оценки:
1. Классическая оценка (в том числе, на соответствие международному стандарту HRE, по MBTI и др.)
Схема подготовки и проведения классической оценки:
- Оценка текущего состояния кадрового ресурса;
- Оценка менеджерского потенциала ключевых сотрудников;
- Рекомендации по повышению эффективности использования имеющихся ресурсов;
- Разработка системы критериев и методов подбора персонала;
- Подготовка к грейдированию
- Изучение организационной структуры и регламентной документации компании;
- Выделение групп оцениваемого персонала – в соответствии с целями оценки;
- Создание и согласование Модели компетенций, учитывающей профессиональные и личностные требования к сотрудникам компании;
- Планирование, организация и проведение оценочных мероприятий;
- Формализация результатов оценки
- Интервьюирование;
- Деловые игры и кейсы;
- Тесты и анкетирование;
- Фокус-группы;
- Сессии;
- Индивидуальные задачи;
- Экспертные методы
Компания РМ ТЕАМ проводит как общую оценку персонала, так и оценку на соответствие международному стандарту HR Excellence. Мы используем несколько десятков наиболее валидных тестов в ходе оценки, в том числе тесты на определение эмоционального интеллекта (EQ) и общего интеллекта (IQ). В нашей компании работают методологи-оценщики, обладающие профессиональным знанием, подтвержденным международными сертификатами, в том числе, международным сертифицированием по личностному тесту MBTI. Результаты нашей оценки отличаются высокой надежностью и практической применимостью в решении повседневных бизнес-задач.
2. Экспресс-оценка персонала
Это уникальный продукт компании РМ ТЕАМ, заслуживший признание лидеров рынка.
Это наименее травматичный быстрый способ оценить навыки и потенциал персонала в области решения конкретных задач и командного взаимодействия - на основе работы в малых группах. Мы проводим 1-2-дневный тренинг по любой из выбранных тем (см. перечень курсов на странице "Корпоративное обучение", в ходе которого участники решают практические задачи, содержание которых заранее согласовано с Заказчиком оценки и базируется на выявлении тех компетенций, которые требуется оценить.
По завершении экспресс-оценки участники получают дополнительные полезные навыки, которые тренировались в ходе мероприятия, а Заказчик оценки получает подробный отчет с индивидуальными личностными портретами участников и рекомендациями по их дальнейшему продвижению и развитию.
Схема экспресс-оценки
Определение задачи и выбор компетенций
Согласование программы экспресс-оценки и выбор кейсов
Проведение обучения и экспресс-оценки
(1-2 дня)
Подготовка Отчета с рекомендациями
(3-5 дней)
Один из отзывов на проведенную экспресс-оценку:
Компания РМ ТЕАМ по нашему заказу проводила внутрикорпоративный тренинг «Навыки эффективных переговоров». Тренинг проводили две Марины: Марина Вишнякова и Марина Малкова.
Задача была непростая, на тренинге присутствовало 15 человек, и у всех был разный уровень подготовки. Тренинг проходил в очень динамичном темпе все восемь часов. Структура тренинга не позволяла участникам скучать и отвлекаться от сути происходящего.
Абсолютно все участники высоко оценили программу тренинга и самих тренеров, многие стали активно использовать рекомендации полученные на тренинге, и, практически у всех открылось второе дыхание.
Отчет, предоставленный нам после тренинга был полным, понятным и содержал полезные рекомендации. Лично от себя хочу добавить, что портреты участников тренинга были точными и корректными, они, безусловно сыграют роль в дальнейшем развитии персонала.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность компании РМ ТЕАМ за профессионально и качественно проведенную работу.
А.Ф.КравченкоДиректор по персоналу - EASTEX GROUP
3. Грейдирование на основе матрицы карьеры
Уникальная технология от компании РМ ТЕАМ, позволяющая быстро и эффективно привести в соответствие программы обучения сотрудников компании и планы их горизонтальной и вертикальной карьеры.
Один из отзывов на выполненный проект:
Проект по разработке системы "Кадровый резерв" - пример нестандартного и креативного подхода к решению задачи. По нашим ожиданиям, результаты проекта окажутся уникальными на российском рынке. Окончание проекта по системе кадрового резерва позволит эффективно использовать наработанный нами опыт и системно связать различные уровни подготовки сотрудников с мотивационной программой Компании.
Александр СивогривовВице-президент по организационному развитию и работе с людьми - Евросеть
MBTI типирование (коуч-сессии):
MBTI типирование – это освобождение человека от необходимости быть оцениваемым в способности к какому-либо виду деятельности с последующим разделением на «правильных» и «неправильных», «толковых» и «бесперспективных», «востребованных» и «бесполезных». MBTI никого не оценивает! Методика, в первую очередь, позволяет открыть глубины человеческой личности, талантов и возможностей, о которых сам человек, зачастую, не подозревал. Обнаружение собственных поведенческих предпочтений, основанных на врожденной иерархии функций мышления, позволяет снять тесную усредненную «социальную маску» и реализовать себя полностью, по сути - родиться заново.
Люди, прошедшие типирование по MBTI у управляющего партнера РМ ТЕАМ Марины Вишняковой, сертифицированного в САРТ (USA) методолога по MBTI с тридцатилетним стажем опыта таких проектов в разных странах, получают возможность подняться на новую ступень личностного и профессионального развития максимально эффективным и приятным путем. Не втискивать себя в узкие стандарты очередного «костюма» чужих представлений о норме, а подбирать именно ту социальную роль, которая наиболее комфортна и эффективна на данном этапе жизненного пути. Не «исправлять себя» под чужие стандарты, а осознанно подбирать ту «форму одежды», имиджа, которая обеспечит успех в выбранном деле, обществе, окружении.
Длительность одной MBTI – сессии 45 минут. По ее итогам клиент получает подробный письменный отчет с описанием особенностей проявления его подтипа и рекомендациями по развитию.
