.

PM TEAM

Консалтинговая компания PM TEAM

Москва, ул. Донская, 4, стр.3
+7 (963) 654-54-95

  • Управление бизнес-процессами и рисками

    Управление бизнес-процессами и рисками

Очень популярная ныне тема, не имеющая однозначных решений, выводов и рецептов. А ведь именно коммуникации являются тем краеугольным камнем, который необходим для полноценного обмена, распространения, постоянного циркулирования корпоративных знаний и информации. Материал статьи основан на десятилетней практике тематических проектов (2005–2014 гг.) в различных компаниях и отраслях: энергетике, нефтехимии, ретейле, сервисе и др.

С рисками сталкиваются все. Авария на нефтяной скважине в Мексиканском заливе для крупной компании или внезапная поломка кофе-машины для ресторана категории Люкс в центре Москвы – источник серьезных неприятностей.

Примеров, показывающих, что в бизнес-деятельности риск играет важную роль, можно привести много. Вообще предпринимателей и принято считать людьми рисковыми. И пока что победа над риском представляется мечтой несбыточной.

Материалы вебинара, вопросы и ответы участников.

В условиях постоянно растущей конкуренции все большее количество российских предприятий предпочитают процессно-ориентированный подход к управлению привычному и хорошо изученному функционально-ориентированному. Это связано с необходимостью радикального повышения эффективности деятельности предприятий, снижения стоимости продукции при одновременном повышении ее качества и обеспечения гибкой и быстрой реакции компании на постоянно изменяющиеся внешние воздействия рынка.

До 60-х годов прошлого века потребители довольствовались только тем, что им предлагал производитель, т.е. существовал так называемый рынок продавцов. Для рынка продавцов была актуальна и эффективна функциональная система управления в различных ее проявлениях. При этом полагалось, и небезосновательно, что данная система наилучшая.

Любая организация имеет систему менеджмента, представляющую собой совокупность орга- низационной структуры, полномочий и ответственности, существующих в ее рамках, процессов дея- тельности, трудовых, материальных и финансовых ресурсов и т.д. Все эти составляющие объединены и взаимодействуют между собой для достижения целей организации.

Большинство компаний сегодня построены так называемым функциональным образом. Подразделения, организационные единицы в таких структурах образуются в соответствии с наборами выполняемых функций. Структуры в целом строго иерархичны, и управление строится в соответствии с подчинѐнностью подразделе- ний и сотрудников. Вообще, управление сфокусировано на функциях, главное – управлять функциями.

Сегодня Компании представляют собой достаточно сложные системы, функционирующие в быстро меняющейся окружающей среде с постоянными источниками новых возможностей и угроз, создающих сложную, неоднородную и трудно предсказуемую обстановку.

Запросить наш проектный опыт

в вашей отрасли и по интересующей услуге