Хочу порассуждать об интересном приспособлении рынка консалтинговых услуг, уверенно показывающем, как при помощи пары нехитрых терминов и швейной машинки Зингера можно предложить рынку совсем другую сноповязалку:).
Еще совсем недавно статьи пестрели "антикризисными" решениями всех мастей, а агентства предлагали антикризисных менеджеров. Слово "кризис" приелось, стало дурным тоном его произносить в приличном обществе рефлексирующих отечественных оптимистов, антикризисные управляющие быстро переквалифицировались в менеджеров проектов, кем они всегда и являлись - с некоторым креном в старт-ап.
Сейчас все тех же эффективных старт-аперов переименовали в "интеримов" (от лат. "interi" - "временный"), позаимствовав голландскую галлюцинацию 80-х годов, и почему-то пропустив отечественное "доверительное управление" конца 90-х, или "владельца процесса" начала 2000-х. Суть явления одна и та же - белый рыцарь, быстро и профессионально решающий конкретную задачу на предприятии Заказчика - в условиях ограниченного срока, бюджета и прочих ресурсов.
Т.е. это все тот же хороший старт-апер, спрос на которого высок всегда. А именно - много чего умеющий практик, превративший свои умения в набор проверенных советов и действий, помогающих вытащить из лужи зазевавшегося или просто неопытного предпринимателя - и привести его за руку к желаемому коммерческому счастью. В разумных пределах, естественно.
Кто, в основном, реализуется в качестве интерима на Западе? Почтенный муж (дамы - реже), неоднократно бывавший СЕО или СОО крупных компаний. Прошедший огонь и воду, пользующийся берушами от медных труб, не желающий более работать по найму долго, а выбирающий консалтинговое поприще, где, как известно, всегда можно, по достижении результата, Исполнителю и Заказчику расстаться к взаимному удовольствию, не успев надоесть друг другу. Успешная работа пророком требует регулярной смены Отечества:)
Часто известные бизнес-школы организуют клубы таких топ-консультантов, продавая за денежку желающим возможность поприсутствовать на разборе какого-то проекта или проблемы. Обменяться визитками, нервно сосчитать деньги в кармане и, зажав их в потной ладошке, предложить понравившемуся гуру продолжить бизнес-знакомство. При этом содержанием знакомства будет не просто совет, но и приглашение известного маэстро в качестве главного на проблемный участок (на короткий срок, ибо - дорого:)), чтобы показал и научил "как надо".
Т.е. интерим-менеджмент - это все тот же консалтинг, но с отдачей во временное управление консультируемого участка консультирующему. Дабы воплощал насоветанное. Сроки доверия различные, чаще всего полгода-год (если речь идет о действительно серьезной проблеме большого бизнеса) или несколько месяцев, а то и недель, если проблема невелика или бизнес ростом пока не вышел. Отличие от собственно доверительного управления в том, что интерим редко участвует в прибылях, он работает, как любой консультант, на тайм-шитовой основе. Отличие от антикризисного управляющего в масштабе помощи и в том, что после решения проблемы участок передается назад Заказчику - в отремонтированном виде.
Для компаний есть приятность экономии бюджета и срочности решения силами умного гуру, для интерима - занятость на короткое время (а старт-ап люди вообще не способны к длительной деятельности) и возможность пусть небольших, но достойных побед при постоянной смене обстановки и лиц вокруг, для персонала компании Заказчика - возможность поучиться новому у умных, если, конечно, персонал не встанет в глухую оборону. Но, поскольку у интерима задача наладить навеки отношения с переданными ему во временное пользование подчиненными не стоит, место он ничье надолго занимать не собирается, поговорка "на сердитых воду возят" будет диагнозом обороняющихся от нового опыта непродвинутых граждан.
Я рада спросу на данную услугу. Активно его использую, предлагая спектр интерим-решений! Наконец-то можно отличить "советчиков", серьезно испортивших консалтинговый рынок, от тех, кто доводит советы до результатов и несет за них ответственность. Главное, чтобы у Заказчика и интерима возникло однозначное понимание о полномочиях и ответственности. В противном случае возникает ситуация "дать и с рук не спущать", когда полномочия декларируются, но не передаются. Интерим без полномочий автоматически превращается в козла отпущения. Функция для предприятия Заказчика, конечно, тоже оздоравливающая:), но не та, о которой стороны договаривались. Поэтому контрактная основа этого непростого дела - самая нетворческая часть. По опыту: 80% времени уходит на согласование букоффф, а потом за 20% времени решается сама проблема.
Желаю всем удачи в загребании жара чужими руками и вкладываю сугубо позитивный смысл в эту поговорку! :))
Вишнякова Марина
© 2007-2022 ООО «ПиЭмТим»