В течении цикла программа мы разберём основные моменты такого популярного инструмента как KPI (Key Performance Indicator) - его логику, необходимость или избыточность, возможности и ограничения, стоимость и сроки разработки, ошибки в создании и внедрении, особенности корпоративной среды, способствующей и препятствующей применению этого инструмента, способы настройки на мотивирование и основные"ловушки" на этом пути. Я также отвечу на популярные вопросы об этом инструменте (FAQ), вызывающие наиболее жаркие споры у сторонников и противников. Убеждена, что через короткое время у слушателей появится определённость в отношении к KPI - и обоснованная, осознанная уверенность в мнении "применять или не применять в своей организации".
© 2007-2022 ООО «ПиЭмТим»